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    ¿Cómo funcionan los cupones?

    Es posible que tengas más tiempo. Extendimos muchos cupones que vencen en 2021, incluso si ya habían caducado. Ahora tienes hasta el 31 de diciembre de 2021 para usarlos. Revisa tus cupones para ver si extendimos alguno.

    Asegúrate de aplicar el cupón antes de reservar y ten en cuenta que, si cancelas, no podrás usarlo de nuevo.

    Para utilizar tu cupón:

    1. Haz clic en Ingresar un cupón (debajo del método de pago) en la página de pago
    2. Selecciona un cupón o ingresa uno y haz clic en Aplicar

    Información adicional

    • No puedes aplicar un cupón después de reservar: 
Incluso si te pones en contacto con el Servicio al cliente de Airbnb, no podemos aplicar un cupón actual o vencido después de que hayas hecho una reservación (futura o pasada).
    • Si cancelas, los cupones no son reembolsables
: Los reembolsos se basan en la política de cancelación del anfitrión y no podemos restaurar ni volver a emitir un cupón que canjeaste en el pasado.
    • Las fechas de vencimiento no se pueden ajustar: 
Una vez que un cupón vence, no es posible extender la fecha de vencimiento ni obtener un cupón de reemplazo. Los cupones vencidos no se pueden utilizar para reservaciones anteriores.
    • Límite de un cupón por reservación: 
 No se pueden usar varios cupones.

    Consejo: es posible que puedas consultar el monto del cupón (y la fecha de vencimiento) en la página de pagos de tu cuenta.

    ¿Conseguiste la ayuda que necesitabas?

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