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Paso a paso
Huésped

Cuándo recibirás el reembolso

Buenas noticias. Si cumples con los requisitos para obtener un reembolso, lo recibirás de forma automática en un plazo de 10 a 15 días. Tal vez incluso antes.

Te enviaremos el reembolso tan pronto como canceles, pero tu banco o emisor de la tarjeta de crédito puede tardar más en recibirlo. Todo depende de cómo hayas pagado y de dónde vivas:

24 horas

  • Crédito Airbnb for Work
  • Crédito de regalo de Airbnb
  • Crédito hongbao
  • PayPal

1 día hábil

  • Alipay
  • Pago con WeChat

Hasta 5 días hábiles

  • iDEAL
  • Sofort Überweisung

Hasta 15 días hábiles

  • Principales tarjetas de crédito, incluidas tarjetas de crédito y de débito prepagadas
  • Otros métodos de pago
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Postepay

Hasta dos resúmenes de tarjeta de crédito

  • Aura
  • Elo
  • Hipercard
  • Principales tarjetas de crédito solo en Brasil

¿No sabes si eres elegible para recibir un reembolso? Consulta la Política de reembolso y asistencia para cambio de reservación.

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