Proteger la salud de nuestra comunidad

Cuando nuestra comunidad viaja por el mundo y recibe a ciudadanos de todo el mundo en sus espacios, es importante intentar reducir la transmisión de enfermedades.

Lo que permitimos

• Casos de enfermedad leve e inevitable: si un anfitrión o huésped tiene una enfermedad leve, pero tiene que brindar servicios de anfitrión o viajar, es necesario que tome medidas de precaución si se queda en un espacio compartido con otros miembros de la comunidad.

Lo que no permitimos

• Exposición y riesgo de exposición a enfermedades contagiosas graves: toda persona que haya sido diagnosticada con una enfermedad contagiosa, esté expuesta a ella o muestre síntomas de tenerla no puede interactuar con otros miembros de la comunidad durante una reservación. Se pueden aplicar restricciones temporales a los anuncios y cuentas de personas que presenten un riesgo de contagio.
• Incumplimiento de las directivas de salud pública: todos los huéspedes y anfitriones tienen que seguir las pautas de distanciamiento social y usar ropa de seguridad adecuado de acuerdo con las pautas de salud pública para enfermedades infecciosas (por ejemplo, la COVID-19) cuando estén en áreas comunes o en presencia de personas que no sean parte de su grupo de viajeros.
• No limpiar correctamente: los anfitriones tienen que seguir el proceso de limpieza avanzada de cinco pasos de Airbnb.

Más información sobre nuestra Política de estadías en cuarentena y aislamiento, los Requisitos de salud y seguridad que tienen que cumplirse durante las estadíasen Airbnb y las Recomendaciones de salud y seguridad para los huéspedes de experiencias.

Estamos aquí para ayudarte

Si eres testigo o experimentas un comportamiento que va en contra de nuestras políticas, háznoslo saber.