Cómo editar una reseña que escribiste
Para que las reseñas sean sinceras e imparciales, limitamos la posibilidad de que los anfitriones y los huéspedes editen una reseña después de haberla escrito.
En el caso de los alojamientos, si tú eres la primera persona en enviarla, puedes editarla en cualquier momento dentro del período de 14 días, pero deberás hacerlo antes de que la otra persona escriba la suya. Una vez que se mandan ambas reseñas o que finaliza el plazo de 14 días (lo que ocurra primero), ambas se publican automáticamente y ya no se pueden hacer más cambios. Descubre cómo funcionan las reseñas para las estadías.
En el caso de las Experiencias, los huéspedes son los únicos que pueden escribir reseñas. Puedes editar tu reseña en un plazo de 48 horas después de haberla enviado, incluso si ya se publicó. Obtén más información sobre cómo funcionan las reseñas para las Experiencias.
Cómo editar una reseña reciente
- Accede a Perfil > Reseñas que escribiste.
- Selecciona Reseñas hechas por ti.
- Selecciona la reseña que quieras modificar y haz clic en Editar.
Para cambiar tus reseñas, debes iniciar sesión en tu cuenta a través de un navegador.
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- Selecciona Reseñas hechas por ti.
- Toca Editar en la reseña que quieres editar.
Cómo eliminar una reseña
Si escribes y publicas una reseña, puedes contactarte con nosotros para pedirnos que la eliminemos.
¿Alguien más escribió la reseña? Debes tener en cuenta que solo tomaremos medidas si infringe nuestra Política de evaluaciones. Ten en cuenta que la persona que escribió una evaluación siempre tiene derecho a solicitar que se elimine.
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