Reservar alojamientos
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Información esencial
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- Paso a pasoReservaciones para amigos y familiaresEn las reservaciones de Airbnb para viajes personales, la persona que se alojará debe ser quien haga la reservación del espacio.
- Paso a pasoSolicitar una visita antes de reservarDesde Airbnb, animamos a todos los huéspedes a que realicen las reservaciones a través de nuestro sitio web antes de conocerse en persona, c…
- Paso a pasoCómo reservar Estadías conectadasLa función de Estadías conectadas te permite dividir estadías más largas entre dos alojamientos diferentes.
- Paso a pasoFormas flexibles de buscarCon las Categorías, los huéspedes pueden descubrir formas más flexibles de viajar explorando millones de alojamientos que no sabían que exis…
- Paso a pasoSer un huésped respetuosoYa sea compartiendo tu historia en la sección de la biografía hasta dejar evaluaciones honestas, conectar con otros miembros de nuestra comu…
- GuíaCómo protegerte con AirCoverAirCover ofrece una protección amplia para todos los huéspedes en Airbnb.
- ReglasQué está y qué no está protegido por AirCoverAirCover es un programa de protección amplia que se incluye de forma gratuita en cada reservación, y brinda protección ante muchos problemas…
- Términos legalesAirCover y seguro de viajeTanto AirCover, protección incluida para las reservaciones en Airbnb, como el seguro de viaje, una compra que los huéspedes estadounidenses …
- Términos legalesSeguro de viaje con Generali y Europ AssistanceA partir de junio de 2022, los huéspedes que vivan en Estados Unidos pueden contratar un seguro de viaje al hacer una reservación en Airbnb.
Requisitos
- Paso a pasoRequisitos para reservarAdemás de los datos básicos (nombre, correo electrónico y número de teléfono), necesitamos otros pocos datos para reservar tu estadía.
- Políticas de la comunidadEdad mínima obligatoriaPara hacer una reservación o compartir tu espacio en Airbnb, tienes que ser mayor de 18 años.
- ReglasViajar con niñosSí, los niños pueden viajar con Airbnb, pero algunos anfitriones especifican que su espacio puede ser inseguro o inadecuado para bebés o niñ…
- Paso a pasoPolítica de AccesibilidadNuestra comunidad se construye sobre la base de la inclusión, el sentido de pertenencia y el respeto, lo que, por supuesto, incluye recibir …
- ReglasReservaciones en CubaEl Departamento del Tesoro de los Estados Unidos otorgó a Airbnb una autorización especial que le permite ofrecer determinados servicios de …
- Paso a pasoReservaciones en JapónDescubre todo lo que debes saber antes de reservar un espacio en Japón, incluida la información que tendrás que facilitarle al anfitrión.
Interacción con el anfitrión y preaprobaciones
- Paso a pasoCómo comunicarse con los anfitrionesSi quieres obtener más información sobre un espacio, un anfitrión o una experiencia antes de reservar, puedes enviar un mensaje al anfitrión…
- Paso a pasoCómo funciona una invitación para reservarLas preaprobaciones permiten a los anfitriones informarte que su espacio está disponible cuando le envías una consulta sobre una posible res…
- Paso a paso¿Qué significa ser preaprobado por el anfitrión?Si un anfitrión te envía una preaprobación, puedes reservar la estadía automáticamente para las fechas sobre las que solicitaste información…
- Paso a pasoInvitaciones y ofertas especialesPuedes contactar con un anfitrión para hacerle cualquier consulta sobre su espacio antes de enviarle una solicitud de reservación. El anfitr…
- Paso a pasoCuándo enviarle un mensaje al anfitriónPuedes reservar sin comunicarte con el anfitrión de antemano, pero es recomendable que le escribas si tienes alguna pregunta.
- Paso a pasoCómo comunicarte con un anfitrión sin hacer una reservaciónPuedes hacer preguntas específicas al anfitrión sobre el espacio, la disponibilidad, y más.
- Paso a pasoSi un anfitrión te pide que firmes un contratoAlgunos anfitriones les piden a sus huéspedes que firmen un contrato para asegurar la reservación, pero deben dar a conocer este requisito y…
Solicitudes de reservación
- Paso a pasoCómo reservar los anuncios que tienen la opción de Reservación inmediata y los que noCuando quieras hacer la reservación, puedes enviarle una solicitud al anfitrión o, si tienes alguna pregunta, mandarle un mensaje.
- Paso a pasoCancelar una solicitud de viajeSi tu solicitud de reservación aún no ha sido aceptada, podrás cancelarla sin problemas a través de la cadena de mensajes que compartes con …
- Paso a pasoVerifica el estado de tu reservación como huéspedPara consultar el estado de tu reservación, accede a tus mensajes o a tus viajes y busca la reservación.
- Paso a pasoInformación sobre el estado de tu reservaciónEncuentra más información sobre los distintos estados por los que puede pasar una reservación.
- Paso a pasoTiempo de respuesta del anfitriónLos anfitriones tienen un plazo de 24 horas para aceptar o rechazar las solicitudes de reservación. Te enviaremos un correo electrónico para…
- Paso a pasoModifica una solicitud de viaje pendienteSi el anfitrión todavía no aceptó la solicitud, puedes retirarla y enviar una nueva con los datos actualizados de la reservación.