Cómo empezar tu negocio en Airbnb
Highlights
Calcula cuánto podrías ganar
Aprende a administrar tu negocio
No hace falta que tengas experiencia en los negocios para que te vaya bien como anfitrión en Airbnb. Los Superanfitriones Bryan y Catherine, de Columbus, Ohio, no tenían ninguna experiencia previa en el sector de la hospitalidad ni con la dirección de pequeñas empresas cuándo decidieron publicar en Airbnb una habitación que tenían libre.
“Ocho años después, brindamos servicios de anfitrión en cuatro propiedades diferentes y estamos preparando un bed and breakfast”, cuenta Bryan.
Si estás pensando en compartir tu alojamiento u otro espacio con huéspedes y quieres saber cómo empezar tu actividad como anfitrión en Airbnb, en este artículo te contamos todo. Estos son algunos de los sencillos pasos que hay que seguir para empezar. Entre otras cosas, te ayudamos a calcular cuánto dinero podrías ganar y a definir la logística necesaria del día a día.
Estudia el mercado
Primero, investiga un poco sobre los demás alojamientos en Airbnb y los bed and breakfasts de tu zona que sean similares a tu espacio. Intenta hacerte una idea de lo que ofrecen y analiza qué podrías ofrecer tú que estos lugares no tengan.
Piensa en qué tipo de visitantes podrían reservar tu espacio. ¿A tu zona llegan muchos viajeros de negocios o es un destino que suele atraer a las familias que se van de vacaciones? ¿Hay algún lugar de interés, como parques nacionales o sitios históricos? Esta información podría ayudarte a tomar decisiones sobre el diseño, las comodidades y la duración de las estadías que te gustaría ofrecer.
Es importante que averigües qué leyes e impuestos se aplican a los alojamientos para estadías de corta duración en tu zona antes de empezar a brindar servicios de anfitrión. Airbnb no puede proporcionar asesoría jurídica o fiscal, pero sí queremos ayudarte a encontrar información sobre las normativas para anfitriones.Calcula tus ingresos potenciales
Una vez que investigues un poco el mercado, podemos ayudarte a calcular cuánto dinero podrías ganar. Cuando llegue el momento de definir tus objetivos con respecto a los ingresos, conviene que también pienses en los gastos y que diseñes una estrategia de precios:
Enumera tus gastos
Para tener una idea de cuánto podrías ganar, calcula los gastos iniciales (por ejemplo, los costos de la decoración, el wifi y otros aspectos básicos para poder ofrecer estadías en tu espacio), así como los gastos habituales o periódicos (como la ropa de cama, los productos de higiene personal, los servicios de limpieza o el pago de la hipoteca). No te olvides de tomar en cuenta también los gastos de mantenimiento, como los arreglos que puedan hacer falta o las inspecciones anuales de la chimenea.
Establece tu estrategia de precios
Cuando definas tu estrategia de precios, es buena idea que te informes de cuánto cobran otras propiedades de la zona en diferentes temporadas del año y que compares sus precios con la tarifa que tengas pensada. Puedes adaptarte a la demanda al modificar tus precios en función de la temporada, los fines de semana y durante los grandes eventos.
Recuerda que, además de tu precio por noche, los huéspedes pagan una tarifa por servicio y todas las tarifas adicionales que incluyas. Podrás aumentar tu precio a medida que acumules reseñas de cinco estrellas, así que no tengas miedo de empezar con una tarifa más baja.
Considera los Precios inteligentes
Si quieres automatizar tus precios, puedes activar los Precios inteligentes. Esta herramienta toma en cuenta más de 70 factores, incluidas la temporada y la demanda, y te permite establecer un mínimo por noche para que tu precio nunca baje de ahí.
Decide cómo brindarás servicios de anfitrión
Hay muchas maneras diferentes de brindar servicios de anfitrión en Airbnb, y algunos anfitriones pueden dedicar más tiempo a su actividad que otros. Piensa cuánta disponibilidad tendrás e investiga qué herramientas y servicios podrían resultarte útiles.
Cuando Bryan y Catherine empezaron a brindar servicios de anfitrión, ellos mismos hacían todo, desde lavar la ropa hasta las tareas de mantenimiento, Pero al final decidieron contratar algunos de esos servicios.
También puedes automatizar algunos aspectos de tu actividad con herramientas como los mensajes programados, las respuestas rápidas y la Reservación inmediata.
Tu decides cuándo y con qué frecuencia brindas servicios de anfitrión en Airbnb. Al usar la configuración del calendario y las reservaciones, puedes configurar tu disponibilidad, la duración mínima y máxima de las estadías y muchas opciones más.
Crea una experiencia única para los huéspedes
Tu éxito como anfitrión depende de tu habilidad para crear una experiencia inolvidable para los huéspedes.
.Decide a qué tipo de huéspedes te gustaría atraer; por ejemplo, personas que viajan con mascotas, parejas, familias otrabajadores remotos yproporciona las comodidades que necesiten. Piensa en cómo puedes lograr que tu anuncio destaque y que tus huéspedes se sientan especiales, por ejemplo, dejar una nota de bienvenida o algún detallito típico de la zona.
“Colaboramos con un artista local para que hiciera ilustraciones del exterior de nuestras casas y luego convertimos esas ilustraciones en postales que los huéspedes pueden usar o enviar a su casa”, cuenta Catherine.
Promociona tu espacio
Publicar tu espacio en Airbnb es totalmente gratuito. Solo pagás una tarifa por servicio cuando se confirma una reservación. Nuestro objetivo es que este proceso te resulte simple y cómodo: solo tienes que seguir estos sencillos pasos¡y listo!
Según Catherine, lo primero en lo que se fijan las personas cuando buscan alojamientos en Airbnb es en que los anuncios tengan buenas fotos y un título atractivo. Algunos anfitriones toman fotos de alta calidad con un smartphone, pero también puedes considerar la opción de contratar un servicio profesional.Recuerda que siempre habrá huéspedes interesados en tu espacio, sea como sea. Lo importante es que la información y las fotos que incluyas en tu anuncio reflejen con precisión cómo es el espacio que ofreces.
Obtén asistencia de Airbnb
Airbnb se esfuerza por ayudar a los anfitriones durante todo el proceso para que puedan brindar servicios de anfitrión con total tranquilidad.
- AirCover para anfitriones ofrece una protección amplia, siempre incluida, siempre gratuita, sólo en Airbnb.
- Para contactarte con otros anfitriones, visita el Centro de la comunidad o únete a tu club de anfitriones local.
- También puedes usar la herramienta Pregúntale a un Superanfitrión si tienes alguna duda o necesitas ayuda para empezar.
- Si te interesa leer más consejos para anfitriones, visita el Centro de recursos.
- Nuestro equipo de atención al cliente de Airbnb está disponible 24/7.
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