Descubre los mejores servicios para ofrecer ahora mismo

Según los nuevos datos de Airbnb*, los huéspedes suelen filtrar los resultados de búsqueda para encontrar las 10 comodidades más populares. Si ofreces alguna de las comodidades más buscadas, asegúrate de incluirlos en tu anuncio para que los huéspedes puedan encontrarte en sus búsquedas.

Un hogar fuera de casa
Los resultados de búsqueda de los huéspedes en todo el mundo muestran que estos son los 10 servicios que más quieren los huéspedes en este momento:

1. Piscina
2. Wifi
3. Cocina
4. Estacionamiento gratuito
5. Jacuzzi
6. Lavadora y/o secadora
7. Aire acondicionado o calefacción
8. Acceso sin restricción de horario
9. Zona para trabajar con computadoras portátiles
10. Espacios que admiten mascotas

A continuación, te contamos cómo puedes asegurarte de que tus huéspedes puedan aprovechar estas comodidades al máximo:

• Wifi: comprueba que esté funcionando y que los huéspedes sepan cómo conectarse. Considera dejarles un cartel plastificado y fácil de limpiar con instrucciones útiles.
• Aire acondicionado: sabemos que el aire acondicionado central no es común en algunas regiones. Si tu espacio lo tiene, indícales a los huéspedes dónde encontrar los controles y cómo usarlos. En este caso, también puede ser útil dejar un cartel plastificado con instrucciones. Si no lo tienes, considera la posibilidad de ofrecer uno portátil para los meses calurosos de verano.
• Cocina: es posible que los huéspedes quieran cocinar su propia comida durante su estadía, así que asegúrate de proporcionar vajilla, ollas, sartenes y utensilios de cocina. Es una buena idea mencionar estos artículos en la descripción de tu anuncio.
• Estacionamiento: si tienes un lugar de estacionamiento para huéspedes, brinda las instrucciones antes de que lleguen y no te olvides de marcar el estacionamiento como un servicio en tu anuncio.

Espacios al aire libre
Muchos huéspedes quieren quedarse en lugares con actividades al aire libre. Si en tu zona hay buenas rutas de trekking y pueden practicarse distintas actividades al aire libre, menciónalo en tu guía o en el manual de la casa para que los huéspedes lo sepan.

Otra forma de ayudarlos a disfrutar del aire fresco es mantener lindas las áreas exteriores de tu espacio. Mantén el jardín bien arreglado y considera agregar (o renovar) las siguientes comodidades:

• Mobiliario de jardín
• Parrilla
• Vasos y platos para el exterior
• Juegos y otros tipos de entretenimiento

Artículos de limpieza
Muchos huéspedes valoran la posibilidad de mantener las cosas limpias. Es una buena idea abastecerse de lo siguiente:

• Toallas de papel
• Guantes desechables
• Limpiador multiusos
• Desinfectante en aerosol o toallitas desinfectantes
• Desinfectante antibacterial para manos
• Jabón para las manos

Familias con niños
Puedes ayudar a las familias con niños pequeños a sentirse más a gusto si pones a disposición algunas de las cosas que más necesitan, como:

• Cunas
• Sillas altas
• Barreras de seguridad para bebés
• Vasos, platos y cubiertos para niños
• Mesa para cambiar pañales
• Monitores para bebés
• Protectores de enchufes

También debes asegurarte de ofrecer suficientes elementos básicos, como:

• Jabón
• Champú
• Papel higiénico
• Ropa de cama y toallas adicionales

Más información sobre compartir tu espacio con familias

Huéspedes con mascotas
Muchos huéspedes quieren viajar con sus compañeros de cuatro patas. Sabemos que algunos anfitriones no pueden ofrecer un espacio apto para mascotas. Pero si puedes, es un buen momento para ofrecerlo.

Los huéspedes que viajan con mascotas les podría interesar saber qué esperar en tu alojamiento. Coméntales si tienes un jardín cerrado o un patio privado. También es posible que quieras proporcionar comodidades para mascotas, como:

• Recipientes de comida y agua para mascotas
• Fundas para muebles
• Toallas para limpiar las patas en la entrada
• Suministros de limpieza adicionales

También es una buena idea actualizar las reglas de la casa. Puedes indicarles a los huéspedes, por ejemplo, cuántas mascotas admites por estadía, qué tipo de mascotas aceptas y si es posible dejar a una mascota sola en tu espacio.

Más información sobre recibir mascotas en tu alojamiento

Trabajadores remotos
Muchas personas siguen trabajando a distancia y podrían decidir trabajar mientras viajan. Para ayudarlos a mantener su productividad, puedes incluir los siguientes servicios:

• Wifi rápido: ahora que muchos huéspedes trabajan de forma remota, tienen mayores expectativas en cuanto a la velocidad de internet. Puedes probar la velocidad de tu wifi con la app de Airbnb y, si tus resultados son lentos, considera actualizar tu servicio a uno más rápido.
• Una zona para trabajar con computadoras portátiles: ubica un escritorio o mesa cerca de un enchufe, con una silla cómoda (si es ergonómica, mucho mejor). ¿Quieres ofrecer aún más? Agrega una grapadora, un bloc de notas autoadhesivas y vaso lleno de bolígrafos nuevos. Si tienes una impresora o fotocopiadora, asegúrate de destacarlas en la descripción del anuncio.
• Cafetera y tetera: seguramente a estos huéspedes les gusta renovar energías para mantenerse activos en días ocupados.
Descubre cómo agregar nuevos servicios

No olvides actualizar los servicios, la descripción del anuncio y las fotos para mostrar los cambios que realizaste. Agregar algunos de los artículos más buscados puede ayudar mucho a que los huéspedes se sientan más cómodos en tu espacio y podría llevar a una reseña excelente.

*Según los datos internos de Airbnb que midieron los servicios buscados con mayor frecuencia en todo el mundo desde el 1 de enero hasta el 31 de diciembre, 2021.

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